Guillaume Bon

Ingénieur Informatique, Mutualité de la Réunion

97435La Saline les BainsRéunion

Guillaume Bon
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Professional experience
2010 - 2011

Gestion du département de maintenance informatique (15 techniciens) du groupe Stor-Solutions (Centre de maintenance certifié par les marques : IBM, HP & COMPAQ, Fujitsu Siemens & TERRA) , Service Après Vente des magasins Microstor (Apple Premium Reseller)
- Maintenance toutes marques et spécifique NeoPoste, IER, Applicam.
- Maintenance Terminaux de Paiements Electroniques : Ingénico, Axalto & Sagem.
- Parc de contrats (de H+4 à J+1) : Logiciel & Matériel. (Vindemia , Banque de la Réunion, Groupe Ravate)
- Chef de Projet sur la mise en place de l’outil de gestion des interventions : GLPI

Informatique - Télécommunications
2009 - 2010

- SRR :
Refonte du Datawarehouse pour le projet de gestion du SAV sous BusinessObjects version XI.
- SAPMER :
Mise en place d’une solution budgétaire complète visant à répondre aux problématiques budgétaires avec l'outil Jedox Palo
- Autre :
Développement d’un outil d’analyse des ventes, des stocks
Définition des processus ETL de mise à jour

Conseil
2008 - 2009

Logiciel de recettes commerciales pour les compagnies aériennes (Air Austral, Corsair ...)
- Développement d'évolutions des différents modules (statistiques , gestion des rejets sur facture ...)en langage PL/SQL et environnement Oracle Forms/Reports 6i et 10g
- Support client (résolution des anomalies, intégration d'évolutions ...)

Transport aérien
2005 - 2008

Ingénieur d'études, projets Télécom (Orange , SFR, Neuf)
- Référentiel , SI activation , SI facturation
- Conception / Développement / Intégration / Tests

Chef de projet sur projet de référentiel des informations de configuration d'un réseau IP
- Relation client
- Réversibilité : gestion de l’organisation et des moyens mis en œuvre (budget, planning, document de référence…)

Consultant Business Services Management (BSM)
- Progiciel Managed Objects
- Recueil du besoin et étude comparative entre deux solutions de supervision applicative
- Paramétrage et développement spécifiques sur le progiciel Managed Objects
- Encadrement d’une équipe de développeurs , gestion du planning

Services informatiques
Education
Hobbies
Basketball , cinéma , lecture , musique , randonnées

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