Laure DELMAS

=> Développement commercial d'un portefeuille de 1000 clients : produits bancaires, assurances, prêts, revolvings...
=> Conquête de nouveaux clients
=> Fidélisation
=> Conseil
=> Maitrise des risques (mouvements en attente, comptes irréguliers, connaissance du client, ect...)
=> Application des procédures et respect des normes bancaires

Volet administratif:
=> Analyse Financière
=> Elaboration des demandes de concours CT et MLT
=> Suivi des dossiers de financement, signature des contrats et des garanties

Volet commercial:
=> Vente de produits bancaires
=> Demandes d'informations et réclamations clients
=> Assistance au traitement des suspens

Spécialisée CLI PRO

=> Suivi administratif de 2 à 5 Fonds de Commerces (Suivi des Ouvertures de compte, fiabilisation, ect.)
=> Analyse Financière et constitution des Demandes de Financement et renouvellements
=> Gestion quotidienne de la relation client (informations, commandes, suivi des comptes, etc...)
=> Gestion des réclamations
=> Placements
=> Accueil des clients

=> Dépouillement de bilans
=> Analyse financière
=> Analyse de l'adéquation entre les concours sollicités et les flux confiés
=> Analyse de la rentabilité bancaire et de la qualité de la relation commerciale
=> Rédaction des états de synthèse précédant le passage en commission

Stage en Australie de 3 mois, chez un tour opérateur.

¤ Réalisation de brochures marketing,
¤ Gestion administrative,
¤ Comptabilité,
¤ Promotion des tours par le biais d'un poste de réceptionniste dans un backpacker("Coolibah Lodge").

Responsable du stand de "VOGUE" en tant que partenaire du concert de la Star Académie 2007.

Réalisation en groupe d'une étude de marché concernant Parabole Réunion.

¤ Réalisation du cahier des charges,
¤ Documentation et maîtrise du secteur,
¤ Réalisation de questionnaires et administration (200 questionnaires par téléphone auprès des particuliers),
¤ Réalisation de 20 ESD
¤ Analyse des résultats sous "Sphinx",
¤ Précaunisations et présentation des résultats.

Promotion des diffèrentes formules d'assurance au particuliers, et entreprises.

¤ Démarchage téléphonique ciblé auprès des particuliers/professionnels;
¤ Promotion des services envers les clients de la société;
¤ Etablissement de contrats.

Réalisation de la première soirée "Retrouve ta Promo" de l'EGC.

OBJECTIFS:
> Entretenir le réseau EGC,
> Faire se rencontrer des diplômés de diffèrentes promotions dans un cadre convivial et chaleureux.