2010 - 2011Mission: Gérer et développer les ventes du centre de profit
- Gestion d’une équipe de vente (suivi de performance, planning, formation )
- Supervision des stocks et de l’approvisionnement
- Implantation et merchandising de produits de grande consommation et de produits durables
- Organisation d’animations commerciales et vente
2009 - 2009Mission: Piloter et développer le label "Artisan Qualité"
- Chef de produit Programme Artisan Qualité (budget géré : 130k€) : élaboration de la stratégie et outils de vente, formation et encadrement d’une équipe (12 pers)
- Communication : partenariat, événementiel, publication presse, web
- Prestation de conseil marketing au Club Artisan Qualité Réunion
- Conduite de démarche QSE (audit, plan qualité, rédaction de procédures, sensibilisation, suivi) et de préparation à la certification ISO 9001
2006 - 2008Mission : Développer et piloter les actions marketing conjoints avec les partenaires
- Gestion des relations marketing partenaires (MICROSOFT, HP, ACER)
- Elaboration des plans marketing annuels et budgétisation
- Gestion de campagnes marketing (budget: 500k€, durée 1an) : relation agence, définition plan média (publication, mailing, événementiel), création de contenu
- Gestion de sponsoring/événementiels (Microsoft Tech Day 2007 et 2008, Tour de France) : négociation d’espace, visibilité ; mise en place de showroom, animation et présentation en public
2006 - 2006- Audit des processus Achat/ Logistique/ Production/ Contrôle Qualité ; recommandations et rédaction de nouvelles procédures
- Réorganisation du département Contrôle Qualité interne (5S, Kanban, Lean manufacturing)
- Relations avec les fournisseurs et sous-traitants (audit, contrôle qualité)
2005 - 2005- Analyse des indicateurs de performance des business operations et recommandations
- Mise en place de projet d’amélioration de la qualité/vélocité du traitement des commandes (formations, coaching individualisé, challenge, programme Six Sigma)